DZIŚ KOLEGA. JUTRO SZEF.

Jak skutecznie zarządzać ludźmi, procesami i odpowiedzialnością w zespole

 

zarządzanie procesem przez ludzi
przejście z roli „kolegi z zespołu” do roli „lidera”
rozwój myślenia biznesowego

Szkolenie dla Liderów

DZIEŃ I

08.09 – Od specjalisty do lidera procesu i zespołu

Zmiana roli – z wykonawcy do osoby odpowiedzialnej za wynik

  • Zrozumienie zmiany odpowiedzialności po awansie
  • Przejście z „robienia zadań” do organizowania pracy innych
  • Budowanie autorytetu lidera

Lider jako właściciel procesu

  • Zarządzanie ludźmi vs zarządzanie procesem przez ludzi
  • Jak lider wpływa na efektywność procesu
  • Co powoduje chaos w organizacji
  • Jak egzekwować bez ciągłego kontrolowania?

 

Ustalenie terminu spotkania 1:1 z Małgorzatą Wierzbicką

DZIEŃ II

22.09 – Lider jako osoba, która porządkuje współpracę

Zarządzanie ludźmi w praktyce

  • Dlaczego ludzie pracują i komunikują się inaczej?
  • Style pracy i ich wpływ na realizację zadań
  • Jak zarządzać różnymi typami pracowników?
  • Motywacja w praktyce

Komunikacja lidera jako narzędzie zarządzania procesem

  • Jak komunikować oczekiwania jasno i konkretnie?
  • Jak prowadzić spotkania, które porządkują pracę zamiast ją wydłużać?
  • Jak dawać feedback, który wspiera odpowiedzialność?
  • Jak prowadzić trudne rozmowy
DLA KOGO jest to szkolenie

Uczestnikami szkolenia są najczęściej:

  • liderzy z mniejszym doświadczeniem
  • osoby, które firma chce rozwijać na stanowisko liderskie
  • eksperci, którzy zaczynają budować  zespół i muszą nim zarządzać

Szkolenie koncentruje się na praktycznym wejściu w rolę lidera – nie tylko od strony relacji z ludźmi, ale przede wszystkim od strony organizowania pracy, porządkowania procesów i budowania odpowiedzialności w zespole.

LOGISTYKA

FORMA: 2 spotkania on-line

KIEDY: 08.09 i 22.09

CZAS TRWANIA:

  1. 08.09 – 9:00 – 12:00
  2. 22.09 – 9:00 – 12:00
  3. Spotkanie 1:1 z Małgorzatą Wierzbicką – termin ustalany indywidualnie

KOSZT:  600 zł/netto za osobę

Efekty szkolenia

Pewne wejście w rolę lidera - jak przejść z roli kolegi do roli szefa bez utraty autorytetu i relacji
Skuteczne zarządzanie zespołem - jak zrozumieć potrzeby i zachowania członków zespołu
Jasna komunikacja z zespołem- jak komunikować decyzje i delegować zadania w oparciu o procesy
Umiejętność łączenia relacji i wyników- jak jednocześnie dbać o ludzi i realizować cele biznesowe
Zarządzanie procesami i zadaniami- jak zwiększyć przewidywalność i powtarzalność wyników zespołu
Łączenie codziennej pracy operacyjnej ze strategią firmy- jak delegować i egzekwować zadania

Opinie

  • Warsztaty, które prowadzi Gosia to nie sucha teoria. Jej zajęcia są bardzo rzeczowe i jednocześnie prowadzone na luzie, z poczuciem humoru i masą anegdot.

    Ćwiczenia, jakie proponuje na warsztatach bez problemu można zastosować w codziennej pracy. Gosia potrafiła „otworzyć mi oczy” na sytuacje i zdarzenia, które niby były oczywiste, ale wcześniej nie widziałam jakie mogą pociągać za sobą konsekwencję i zdarzenia.

    Do ewentualnych problemów od razu umiała przedstawić kilka rozwiązań,  dzięki temu, że potrafi pokazać pracę z różnych perspektyw. Dzięki niej wiem, jak nie tracić czasu i energii na zbędne rzeczy i jak lepiej zorganizować prace swoją oraz swojego zespołu.

    Pokazała, że w pracy liczą się ludzie, a sukces osiąga się pracą zespołową. Dzięki jej radom i spostrzeżeniom dodała mi wiary w siebie i swoje możliwości.

    Roksana - Kierownik Magazynu

  • Na szkolenie „Dziś kolega, jutro szef” wysłałem osobę, która awansowała wewnętrznie na stanowisko lidera. Zależało mi, żeby dobrze przygotować ją do tej zmiany i abym nie był angażowany w cały proces. To była bardzo dobra decyzja. Agata, już w trakcie trwania szkolenia wprowadzała techniki, których się nauczyła, miała też zewnętrzną grupę, w której mogła omawiać swoje wątpliwości i problemy

    Po szkoleniu nie tylko ja widzę wyraźną różnicę w sposobie komunikacji, organizacji pracy zespołu i podejściu do odpowiedzialności. To co jest dla mnie najważniejsze, Agata nauczyła się jak łączyć rolę osoby zarządzającej ludźmi z rolą osoby odpowiedzialnej za realizację procesu.
    W małej firmie awans „z zespołu” to było duże wyzwanie, teraz już nie 😊 Pani Małgosiu – szkolenie petarda!

    Paweł - Właściciel Kliniki Stomatologicznej

  • Szczerze polecamy Panią Małgorzatę i jej szkolenia. Zarówno dla nas – właścicieli, jak i dla naszych pracowników, była to niezwykle cenna lekcja, która pozwoliła każdemu spojrzeć na naszą pracę z innej perspektywy.

    Warsztaty niezwykle dynamiczne, angażujące uczestników, pozwoliły samodzielnie dojść do pewnych wniosków. Pracownicy dostali realne umiejętności, które sami mogli wykorzystać. Wzrosła ich pewność siebie w planowaniu, co przełożyło się bezpośrednio w poprawę środowiska pracy oraz wydajności w firmie. Szkolenia pozwoliły nam uporządkować, zaplanować oraz aktywnie wdrożyć wiele procesów w firmie.

    Każdy uczestnik podkreślał, że jego ogląd na to co się dzieje w dużej firmie uległ zmianie i pozwolił na lepsze zrozumienie funkcjonowania firmy jako całości.

    Z punktu widzenia właścicieli, oprócz lepiej funkcjonującej firmy i wyszkolonych pracowników, zyskaliśmy wzajemny szacunek i zaufanie, co jest niezbędne w przypadku budowania solidnych fundamentów do dalszego funkcjonowania.

    Magdalena - Właściciel Dermatrade

  • Na szkolenie szłam zestresowana bo dopiero miałam zostać liderem. Nie wiedziałam jak się do tego przygotować, żeby nie popełnić błędów i nie stracić zaufania. Gosia bardzo dobrze pokazuje realia pracy lidera,  daje dużo przykładów sytuacji, które faktycznie zdarzają się na co dzień. Robi to lekko i z humorem, dlatego od pierwszego spotkania czułam się swobodnie i wiedziałam, że nie ma „głupich pytań”. To był czas dla mnie, gdzie mogłam porozmawiać z innymi, którzy mają takie same problemy jak ja i zaplanować co będę robić.

    Dużym plusem były wskazówki, jak reagować w trudnych sytuacjach i jak nie stracić relacji z zespołem, jednocześnie egzekwując wyniki. Już po szkoleniu widzę, że komunikacja w zespole jest dużo bardziej klarowna, a ja czuję się pewniej w swojej roli.

    Zostały mi też kontakty do innych liderów, z którymi mogę porozmawiać już prywatnie.

    Marcelina - Lider zespołu Obsługi Klienta

Moje doświadczenie

Małgorzata Maria Wierzbicka

Porządkowanie procesów w Twojej firmie – z ludźmi w centrum i z realnym efektem

Wspieram mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa w zmianie łącząc perspektywę właściciela i zespołów, aby wspólnie wypracować rozwiązania, które naprawdę działają w codziennej pracy. Pomagam nie tylko uporządkować procesy, ale przede wszystkim przełożyć je na zrozumiałe i akceptowane przez ludzi sposoby działania.

W sytuacjach napięć lub zmian dbam o to, by usprawnienia były wprowadzane w sposób spokojny, angażujący i trwały, a nie narzucony odgórnie.

15 lat doświadczenia w porządkowaniu procesów
Moja przygoda z tworzeniem procedur rozpoczęła się 15 lat temu, w międzynarodowej korporacji. Tam zajmowałam się opracowywaniem dokumentacji, która umożliwiała przenoszenie zadań z zagranicznych oddziałów do zespołów w Polsce i Indiach. To doświadczenie nauczyło mnie, jak kluczowa jest jasna i skuteczna komunikacja procesowa w biznesie.

Praktyczne rozwiązania dla polskich firm
Od ponad 9 lat współpracuję głównie z polskimi mikro, małymi i średnimi firmami. Dzięki wiedzy oraz doświadczeniu zdobytemu na arenie międzynarodowej stworzyłam system, który pomógł zorganizować pracę w przedsiębiorstwach z ponad 50 różnych branż. Moja oferta obejmuje:

  • tworzenie map procesowych,
  • opracowywanie procedur i zakresów obowiązków,
  • usprawnianie komunikacji wewnętrznej,
  • szkolenia otwarte oraz warsztaty wewnętrzne.

Współpraca z Uczelnią ASBIRO i edukacja przyszłych liderów
Prowadzę zajęcia dla studentów MBA na Uczelni ASBIRO, dzieląc się praktyczną wiedzą oraz doświadczeniem. Wierzę, że edukacja to klucz do budowania lepszych struktur w biznesie.

Świeże spojrzenie na Twoją firmę
Jako osoba z zewnątrz mogę pomóc Ci dostrzec to, co na co dzień pozostaje niezauważone w Twojej firmie. Jak powiedział jeden z moich klientów

„Facylitacja Gosi pomogła nam zaktualizować wszystkie kluczowe procesy w firmie, rozwiązując przy okazji powtarzające się problemy. Gosia pomogła nam połączyć perspektywy różnych ról i zbudować nowy model, w którym nasza firma może rozwijać się zgodnie z jej strategią.”

Jeśli czujesz, że potrzebujesz kogoś, kto pokaże Ci perspektywę z zewnątrz, skontaktuj się ze mną.

Małgorzata Maria Wierzbicka

Kontakt



JEŚLI CZUJESZ,
ŻE TAKIE SZKOLENIE PRZYDA SIĘ TWOIM LIDEROM,
ZOSTAW SWOJE DANE I POROZMAWIAJMY!


    Adres email


    telefon

    Wypełnienie formularza oznacza, że podane w nim dane osobowe będą przetwarzane przez MARGARETE WIERZBICKA Samodzielna Firma w celu nawiązania kontaktu oraz przedstawienia oferty lub udzielenia informacji. Więcej informacji znajdziesz tutaj.