DZIŚ KOLEGA. JUTRO SZEF.
Jak skutecznie zarządzać ludźmi, procesami i odpowiedzialnością w zespole
08.09 – Od specjalisty do lidera procesu i zespołu
Zmiana roli – z wykonawcy do osoby odpowiedzialnej za wynik
Lider jako właściciel procesu
Ustalenie terminu spotkania 1:1 z Małgorzatą Wierzbicką
22.09 – Lider jako osoba, która porządkuje współpracę
Zarządzanie ludźmi w praktyce
Komunikacja lidera jako narzędzie zarządzania procesem
Uczestnikami szkolenia są najczęściej:
Szkolenie koncentruje się na praktycznym wejściu w rolę lidera – nie tylko od strony relacji z ludźmi, ale przede wszystkim od strony organizowania pracy, porządkowania procesów i budowania odpowiedzialności w zespole.
FORMA: 2 spotkania on-line
KIEDY: 08.09 i 22.09
CZAS TRWANIA:
KOSZT: 600 zł/netto za osobę
Warsztaty, które prowadzi Gosia to nie sucha teoria. Jej zajęcia są bardzo rzeczowe i jednocześnie prowadzone na luzie, z poczuciem humoru i masą anegdot.
Ćwiczenia, jakie proponuje na warsztatach bez problemu można zastosować w codziennej pracy. Gosia potrafiła „otworzyć mi oczy” na sytuacje i zdarzenia, które niby były oczywiste, ale wcześniej nie widziałam jakie mogą pociągać za sobą konsekwencję i zdarzenia.
Do ewentualnych problemów od razu umiała przedstawić kilka rozwiązań, dzięki temu, że potrafi pokazać pracę z różnych perspektyw. Dzięki niej wiem, jak nie tracić czasu i energii na zbędne rzeczy i jak lepiej zorganizować prace swoją oraz swojego zespołu.
Pokazała, że w pracy liczą się ludzie, a sukces osiąga się pracą zespołową. Dzięki jej radom i spostrzeżeniom dodała mi wiary w siebie i swoje możliwości.
Roksana - Kierownik Magazynu
Na szkolenie „Dziś kolega, jutro szef” wysłałem osobę, która awansowała wewnętrznie na stanowisko lidera. Zależało mi, żeby dobrze przygotować ją do tej zmiany i abym nie był angażowany w cały proces. To była bardzo dobra decyzja. Agata, już w trakcie trwania szkolenia wprowadzała techniki, których się nauczyła, miała też zewnętrzną grupę, w której mogła omawiać swoje wątpliwości i problemy
Po szkoleniu nie tylko ja widzę wyraźną różnicę w sposobie komunikacji, organizacji pracy zespołu i podejściu do odpowiedzialności. To co jest dla mnie najważniejsze, Agata nauczyła się jak łączyć rolę osoby zarządzającej ludźmi z rolą osoby odpowiedzialnej za realizację procesu.
W małej firmie awans „z zespołu” to było duże wyzwanie, teraz już nie 😊 Pani Małgosiu – szkolenie petarda!
Paweł - Właściciel Kliniki Stomatologicznej
Szczerze polecamy Panią Małgorzatę i jej szkolenia. Zarówno dla nas – właścicieli, jak i dla naszych pracowników, była to niezwykle cenna lekcja, która pozwoliła każdemu spojrzeć na naszą pracę z innej perspektywy.
Warsztaty niezwykle dynamiczne, angażujące uczestników, pozwoliły samodzielnie dojść do pewnych wniosków. Pracownicy dostali realne umiejętności, które sami mogli wykorzystać. Wzrosła ich pewność siebie w planowaniu, co przełożyło się bezpośrednio w poprawę środowiska pracy oraz wydajności w firmie. Szkolenia pozwoliły nam uporządkować, zaplanować oraz aktywnie wdrożyć wiele procesów w firmie.
Każdy uczestnik podkreślał, że jego ogląd na to co się dzieje w dużej firmie uległ zmianie i pozwolił na lepsze zrozumienie funkcjonowania firmy jako całości.
Z punktu widzenia właścicieli, oprócz lepiej funkcjonującej firmy i wyszkolonych pracowników, zyskaliśmy wzajemny szacunek i zaufanie, co jest niezbędne w przypadku budowania solidnych fundamentów do dalszego funkcjonowania.
Magdalena - Właściciel Dermatrade
Na szkolenie szłam zestresowana bo dopiero miałam zostać liderem. Nie wiedziałam jak się do tego przygotować, żeby nie popełnić błędów i nie stracić zaufania. Gosia bardzo dobrze pokazuje realia pracy lidera, daje dużo przykładów sytuacji, które faktycznie zdarzają się na co dzień. Robi to lekko i z humorem, dlatego od pierwszego spotkania czułam się swobodnie i wiedziałam, że nie ma „głupich pytań”. To był czas dla mnie, gdzie mogłam porozmawiać z innymi, którzy mają takie same problemy jak ja i zaplanować co będę robić.
Dużym plusem były wskazówki, jak reagować w trudnych sytuacjach i jak nie stracić relacji z zespołem, jednocześnie egzekwując wyniki. Już po szkoleniu widzę, że komunikacja w zespole jest dużo bardziej klarowna, a ja czuję się pewniej w swojej roli.
Zostały mi też kontakty do innych liderów, z którymi mogę porozmawiać już prywatnie.
Marcelina - Lider zespołu Obsługi Klienta
Małgorzata Maria Wierzbicka
Porządkowanie procesów w Twojej firmie – z ludźmi w centrum i z realnym efektem
Wspieram mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa w zmianie łącząc perspektywę właściciela i zespołów, aby wspólnie wypracować rozwiązania, które naprawdę działają w codziennej pracy. Pomagam nie tylko uporządkować procesy, ale przede wszystkim przełożyć je na zrozumiałe i akceptowane przez ludzi sposoby działania.
W sytuacjach napięć lub zmian dbam o to, by usprawnienia były wprowadzane w sposób spokojny, angażujący i trwały, a nie narzucony odgórnie.
15 lat doświadczenia w porządkowaniu procesów
Moja przygoda z tworzeniem procedur rozpoczęła się 15 lat temu, w międzynarodowej korporacji. Tam zajmowałam się opracowywaniem dokumentacji, która umożliwiała przenoszenie zadań z zagranicznych oddziałów do zespołów w Polsce i Indiach. To doświadczenie nauczyło mnie, jak kluczowa jest jasna i skuteczna komunikacja procesowa w biznesie.
Praktyczne rozwiązania dla polskich firm
Od ponad 9 lat współpracuję głównie z polskimi mikro, małymi i średnimi firmami. Dzięki wiedzy oraz doświadczeniu zdobytemu na arenie międzynarodowej stworzyłam system, który pomógł zorganizować pracę w przedsiębiorstwach z ponad 50 różnych branż. Moja oferta obejmuje:
Współpraca z Uczelnią ASBIRO i edukacja przyszłych liderów
Prowadzę zajęcia dla studentów MBA na Uczelni ASBIRO, dzieląc się praktyczną wiedzą oraz doświadczeniem. Wierzę, że edukacja to klucz do budowania lepszych struktur w biznesie.
Świeże spojrzenie na Twoją firmę
Jako osoba z zewnątrz mogę pomóc Ci dostrzec to, co na co dzień pozostaje niezauważone w Twojej firmie. Jak powiedział jeden z moich klientów
„Facylitacja Gosi pomogła nam zaktualizować wszystkie kluczowe procesy w firmie, rozwiązując przy okazji powtarzające się problemy. Gosia pomogła nam połączyć perspektywy różnych ról i zbudować nowy model, w którym nasza firma może rozwijać się zgodnie z jej strategią.”
Jeśli czujesz, że potrzebujesz kogoś, kto pokaże Ci perspektywę z zewnątrz, skontaktuj się ze mną.
Małgorzata Maria Wierzbicka